🔒 Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. durch Eingabe in ein Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. Browsertyp).

2. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elia Schmelke
TechHilfe Hamburg
Süderquerweg 356
21037 Hamburg

Telefon: +49 177 500 5941
E-Mail: elia.schmelke@icloud.com

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Verwendeter Dienst: FormSubmit.co
Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über FormSubmit.co an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. FormSubmit speichert keine Daten dauerhaft.

Termin-Buchungen

Bei Buchung eines Termins werden folgende Daten erfasst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewünschter Termin
• Beschreibung des Problems

Diese Daten werden ausschließlich zur Terminvereinbarung und Kontaktaufnahme verwendet und nach Abschluss des Auftrags gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung: Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung: Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch: Sie haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Zweckfortfall oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Lediglich technisch notwendige Cookies (z.B. für gebuchte Termine im Local Storage des Browsers) werden verwendet. Diese Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an Server übertragen.

8. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites (z.B. WhatsApp, Google Maps). Auf den Inhalt dieser verlinkten Seiten haben wir keinen Einfluss. Es gilt jeweils die Datenschutzerklärung des verlinkten Anbieters.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: Februar 2026